将“访民问暖”归入常态化作业，经过微信群、电话交流、入户问需等方法自动搜集居民定见，精准对接居民诉求，化被迫处理为自动发现；一起结合新媒问政、魅力淮滨、前锋骑手等网络媒介，及时把握潜在的动态问题，完成社区和居民之间的良性互动。今年以来，累计承受群众反映的困难诉求46件，对立胶葛34起，便民咨询146次，先后处理充电桩、外墙渗水、路灯不亮等各类民生诉求、对立胶葛57件，实践做到听民声、答民疑、解民忧。
以“共建同享”为切入点，联合共建单位、辖区商户、在职党员、热心居民，环绕医疗、养老、救助帮扶等范畴，供给灵敏、接连、专业的公益服务，厚实推进自愿服务活动提档晋级。今年以来，社区共展开“暖民送健康”义诊活动、“秋季摄生常识讲座”“银行智能机器体会”科普活动、“共建夸姣家乡”环境整改管理活动、“反诈防骗常识进社区”宣扬活动、“非遗遇簪花”妈妈风貌展等自愿活动67次，累计参加、服务居民达1000余人次。
在日常的造访中，社区作业人员了解到，不少居民关于小修小补的需求较大，社区以便民服务站为依托，活跃链接爱心商家入驻，定时供给各类公益服务，每月至少展开1次“美好‘邻’间隔”自愿活动，免费向辖区居民供给配钥匙、修拉链、理发、家政清洁等一系列便民惠民特征服务。现在，触及服务项目共有11个，已展开细小服务23场次，服务居民达500人次。