近期，为深化倾听业主的实在声响，树立与业主“面对面”沟通桥梁，东孚南京公司熙元府项目展开业主服务招待日活动。
项目提早5天在幸孚荟小程序发布了告诉公告，项目物业同步在小区公告栏、宣传栏、业主微信群做好活动公告的粘贴、发布。针对业主或许提出的问题，编制“百问百答”，条幅、桌牌、饮用水等各项准备工作有序进行，为业主营建温馨、舒适的招待环境。
活动当天，15位业主莅临活动现场，与工作人员打开心扉，热心沟通，就房子修理、小区地库、车位管控及物业管理服务等方面提出了名贵的定见与主张。活动现场设置招待组、入户组、应急组，工作人员对业主提出的诉求及时记载、现场查勘、耐性回复，对需求和谐处理的问题构成使命清单，执行职责人和销项时刻。
活动完毕后，公司清晰业主所提问题的职责归属，拟定专项整改方案并执行到人。熙元府项目将对参加本次活动的业主进行回访，做好动态盯梢、协同督办、全面销项，推动业主招待日活动走深、走实。
本次活动赓续了“以客户满意为中心，夸姣服务全程相伴”的服务理念，加深了业主对中建东孚品牌的认同感。后续熙元府项目将环绕准则执行、物业服务、社区管理、维保监督、满意度进步等方面，活跃搜集业主定见与主张，从业主的反应中探究产品和服务的改进晋级之道，实在进步业主幸福感、参加感。