文明,滋润着一个单位的人文气韵,更衡量着一个单位的精力高度。镇安县医院在新时代文明实践中坚持以患者需求为导向,以各类自愿服务活动为载体,将创卫作业与精力文明建设融入日常医疗服务之中,以“在环境设备上有新进步,在优质服务上有新举措,在就医体会上有新改进”为方针,不断的进步医院服务质量和治疗水平。现在,整个医院无论是就医环境仍是医护服务,都取得了质的腾跃,催开了朵朵文明之花!
走进镇安县医院,温馨美丽的环境、洁净规整的病房、亲热耐性的医师护理、精深的医疗技能、标准的高质量办理、有条有理的就诊次序、文明有礼的窗口服务,无不彰明显高昂相貌与文明气质。
镇安县医院大门外,保卫科作业人员正在引导骑摩托车前来就诊的人员将车辆停放至停车位内。大门前,车辆停放有序,轮椅规整摆放。前来就诊的王伯父说,“现在区分的有摩托车车位,还有专人引导,假如腿脚不方便,一进门就有轮椅,这个改进挺好的。”
走进医院门诊大厅,“一站式”便民服务中心的牌子分外引人注意。在中心内,身着“红马甲”的自愿者全天候展开自愿服务作业,文明劝导、控烟劝止、导诊咨询、陪诊陪检、代取药、代理手续、证件复印、确诊证明盖章等服务,随处可见自愿者的身影,用专业与耐性建立患者就医捷径。此外,优化电子导诊屏、完善母婴室设备、增设无障碍通道、候诊椅子、在全院夺目方位上建立公益广告宣传栏、健康教育宣传栏以及精力文明宣传栏等系列办法,让患者就医环境得到了极大改进。
自创立全国卫生县城以来,镇安县医院不断细化职责,完善办法,狠抓创立重点作业整治。针对院内路面不平、车位标线老化不清、绿化带缺失、“飞线暴晒”等问题,敏捷施工、查漏补缺,确保规整漂亮;针对院门口非机动车乱停乱放问题,及时与城管、交警部门对接并标准划线。从场所整理到环境卫生,从便民办法到优质服务,每一个细节都不放过,以创卫“成色”夯实文明“底色”。
文明新风不光“外化于形”,更要“内化于心”。在镇安县医院,以德为先,为职业文明培根铸魂,进步员工理想信念和思想品德水平,引导员工增强爱岗敬业和服务患者认识,已成为全员员工的“必修课”。
医院经过“政治生日”“品德讲堂”“读书共享会”等丰厚多样的活动,加强医护人员的政治素质,进步他们的服务认识。2024年以来,医院8个底层党支部展开以“政治生日+主题党日”方法丰厚活动方法和内容,完成“质量、服务、学科、人文”等各项医院展开元素的全面交融;展开“品德讲堂”活动2期;展开“书香卫健”读书沟通共享活动59期,在全院营建“爱读书、读好书、善读书”的阅览新风尚。与此一起,医院健全全院员工医德医风考评系统,实施医德医风与从业行为标准“一票否决”制。一起,展开“文明科室”“文明员工”“文明家庭”等评选活动,让文明的“种子”在干部员工中入脑入心。全院共收到锦旗108面、感谢信8封。
看得见的文明效果正在改动医院相貌,看不见的文明认识现已深化到每一名医护员工的心中。
2024年9月25日,在镇安县城中心广场人行道旁,一名中年男人癫痫发生,全身抽搐不止。危殆时间,内镜中心护理张晓及时伸出援手,终究该男人化险为夷。她说:“这仅仅很普通的一件小事,换作医院里任何一位医护作业者,若遇到这样的状况,都会坚决果断上前去帮助的。”
据统计,近年来,镇安县医院拔刀相助、乐善好施等正能量事情层出不穷,展开身边好人、品德榜样、最美自愿者、三八红旗手(团体)等各类先进典型推选推荐53人次。出现出了“商洛好人”朱纯锋、“最美救助员”陈涛等。
医院从始至终坚持公益性准则,以服务社会为主旨,厚实展开送科技卫生下乡、送医送药等活动,深化展开“精准扶贫”,经过结对子、交朋友等方法,建立巡回医疗作业队,使用各种节假日深化到城镇卫生院展开常态化义诊咨询、健康宣教等自愿服务活动,2024年,共举行健康教育讲座23场,发放高血压、糖尿病、脑卒中等健康教育宣传册2.3万份,展开义诊69次,免费赠送了价值3.2万元的药品,受到了广大群众的共同好评。
文明风劲踏歌来,冒热气的文明实践活动,一次次有温度、有深度的惠民自愿服务,使得镇安县医院每一个旮旯,都滋润着新时代文明实践的芳香,以润物无声的方法感染着院内的每一个人,传达着文明,绽放着华彩。(王佳姝钰 符明月)